ปกป้องข้อมูลของคุณ
กับ tga80 อย่างโปร่งใส
tga80 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการใดบ้าง เพื่อให้คุณใช้บริการได้อย่างมั่นใจและไร้กังวล
- บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
- ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
- ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์
- การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- ช่องทางติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูล
บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย tga80 เพื่ออธิบายแนวทางที่เราปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ tga80.cam ทุกคน นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ครอบคลุมบริการทั้งหมดของ tga80 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม
การเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือสมัครเป็นสมาชิกของ tga80 ถือว่าท่านได้อ่านทำความเข้าใจ และยินยอมให้ tga80 เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่ยินยอม ขอให้หยุดใช้งานบริการของเราทันที
นโยบายฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราวตามกฎหมาย กฎระเบียบ หรือการเปลี่ยนแปลงด้านบริการ เราจะแจ้งให้ทราบโดยการอัปเดตวันที่บนหน้านี้ และหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ จะแจ้งผ่านช่องทางที่เหมาะสมเพิ่มเติม
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
tga80 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และที่อยู่ตามบัตรประชาชน
- หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่ใช้ลงทะเบียน
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน สำเนาพาสปอร์ต หรือเอกสารยืนยันที่อยู่
- ข้อมูลที่ท่านให้ในการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP ที่อยู่ และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ รวมถึงระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์
- ข้อมูลการเข้าชมหน้าเว็บ เวลาที่เข้าใช้งาน และพฤติกรรมการนำทางบนแพลตฟอร์ม
- ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทั้งหมด
- ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (อ่านรายละเอียดในหัวข้อที่ 5)
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบ Payment Gateway ที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรการรักษาความปลอดภัยเป็นของตนเอง
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
tga80 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังต่อไปนี้:
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การยืนยันตัวตนและ KYC | ชื่อ, เอกสารระบุตัวตน, วันเกิด | ข้อบังคับทางกฎหมาย |
| การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การให้บริการและสนับสนุนลูกค้า | ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการสื่อสาร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | IP, พฤติกรรมการใช้งาน, ธุรกรรม | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การปรับปรุงและพัฒนาบริการ | ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การส่งข้อเสนอและโปรโมชั่น | ข้อมูลติดต่อ, ความสนใจ | ความยินยอม |
| การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ | ประวัติการเล่น, รูปแบบพฤติกรรม | การคุ้มครองผู้บริโภค |
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
tga80 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย — บุคคลที่สามที่ดำเนินการในนามของ tga80 เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ซึ่งมีข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- กรณีฉุกเฉินเพื่อคุ้มครองความปลอดภัย — เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การโจรกรรมข้อมูล หรือเพื่อคุ้มครองสิทธิ์และความปลอดภัยของสมาชิกคนอื่น
- การควบรวมหรือเปลี่ยนแปลงกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้สืบทอดกิจการ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
tga80 กำหนดให้บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับที่เราใช้งาน และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้โดยเด็ดขาด
การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
tga80 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับสมาชิกแต่ละคน
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์ เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงการทำงาน
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร เพื่อประสบการณ์ที่สม่ำเสมอ
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานในเชิงรวม เพื่อพัฒนาบริการและเนื้อหาให้ดียิ่งขึ้น
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์
มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
tga80 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน โดยมีมาตรการหลักดังนี้:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ระดับ 256-bit สำหรับการรับ-ส่งข้อมูลทั้งหมด
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) บนเซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูล
- ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลที่เข้มงวด โดยพนักงาน tga80 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
- การตรวจสอบบันทึกกิจกรรม (Audit Logs) อย่างสม่ำเสมอเพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัย
- แผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan) ที่พร้อมปฏิบัติการตลอด 24 ชั่วโมง
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน tga80 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
tga80 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์การกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ได้แก่:
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและต่อเนื่องอีกระยะเวลาที่กำหนดหลังปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- เอกสาร KYC — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากความสัมพันธ์ทางธุรกิจสิ้นสุดลง
- บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า — เก็บไว้ 2 ปีหลังการสื่อสารครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ — เก็บไว้ตามนโยบายของแต่ละเครื่องมือ โดยทั่วไปไม่ เกิน 13 เดือน
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา tga80 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและตรวจสอบได้
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก tga80 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้:
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน รวมถึงวิธีที่เรานำข้อมูลไปใช้
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในกรณีที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อส่งต่อให้ผู้ให้บริการรายอื่น
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงได้ตลอดเวลา
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของ tga80 ผ่านทางอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี tga80 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อมีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เราจะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่:
- ประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามมาตรฐานสากล
- มีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตาม Standard Contractual Clauses กับผู้รับข้อมูล
- ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว
- การโอนข้อมูลนั้นจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาที่ท่านทำกับ tga80
ไม่ว่าข้อมูลของท่านจะถูกประมวลผลที่ใด tga80 รับประกันว่าจะได้รับการคุ้มครองในมาตรฐานเดียวกับที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ทุกประการ
การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์
tga80 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ระบบยืนยันตัวตนของเราออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าใช้งานโดยผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายไทย
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
tga80 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ tga80 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ อย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะ โดยดูได้จากวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้านี้
ช่องทางติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ tga80 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
อีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล: [email protected]
ทีมงานของเราพร้อมตอบกลับทุกคำถามเป็นภาษาไทยภายใน 72 ชั่วโมงในวันทำการ สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
หลักการปกป้องข้อมูลของ tga80
เข้ารหัสระดับสูง SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างท่านกับ tga80 ได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL ระดับ 256-bit เทียบเท่ามาตรฐานธนาคารชั้นนำของไทย
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
tga80 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น
ควบคุมข้อมูลของคุณได้เอง
สมาชิก tga80 มีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล
ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ
ระบบของ tga80 ผ่านการทดสอบและตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอย่างสม่ำเสมอ เพื่อปิดช่องโหว่และอัปเดตมาตรการป้องกันล่าสุดอยู่เสมอ
กำหนดระยะเก็บข้อมูลที่ชัดเจน
เราไม่เก็บข้อมูลของท่านนานเกินความจำเป็น เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้อย่างปลอดภัยและตรวจสอบได้
ทีม DPO พร้อมตอบทุกคำถาม
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ tga80 พร้อมรับคำถามและคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นภาษาไทยตลอดทุกวัน
ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ tga80?
นอกจากนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว tga80 ยังมีข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย เพื่อให้ท่านเข้าใจบริการของเราได้อย่างครบถ้วน